眾志成城 共克時艱|戰疫時期的mini班級
發布時間:2020年3月3日
當前正值疫情防控關鍵時期,2月24日乘務培訓部接到客戶加急的培訓需求:原本已推遲的客艙檢查員、教員復訓因航司生產需要現要求在2月底完成。
考慮到本項目涉及客艙培訓高階課程,因該類課程的特殊性以及對教學方式極高的要求,為最大限度的貼近教學目標,乘務培訓部和客戶一起確定采用小班制線下授課方式完成此次培訓。
部門在2小時內研究制定出特殊時期專用教學方案,將學員編制減至10人以下,確保在安全防控的前提下做好培訓工作。此種方式雖然對乘務培訓人力、設備資源使用造成一定影響,但是戰時階段,作為民航人,我們做好本職工作就是積極參與戰斗,千方百計為客戶解決問題就是與大家攜手抗疫。面對客戶需求,非常時期只能采取非常規辦法!學員在線填寫《乘務培訓部學員疫情防控調查表》進行健康情況篩查,同時所在公司還提前向我部提供健康情況申明。


部門與客戶溝通需求及課程細節,對課件進行優化,保障疫情期間培訓工作質量。
在2月27日-29日三天時間內,乘務培訓部為成都航空、西藏航空兩家客戶完成了17名教員、檢查員復訓,確保了人員資質管理符合局方要求。

